Términos y Condiciones

1. Aspectos Generales

El presente documento regula el uso del sitio web informativo y catálogo digital de Guapas Pitalito, así como los pedidos y asesorías gestionados mediante nuestra línea de atención en WhatsApp y en nuestra tienda física en Pitalito, Huila.

2. Información de Productos y Catálogo

Las imágenes publicadas en nuestro catálogo corresponden a productos y presentaciones de belleza reales. No obstante, las tonalidades de labiales, bases o esmaltes pueden presentar leves variaciones según la calibración visual de cada pantalla.

La disponibilidad de referencias, tonos y presentaciones se confirma directamente al momento de entablar contacto por WhatsApp o en la tienda física.

3. Proceso de Cotización y Pedidos

El sitio web opera como vitrina comercial y canal de asesoría. El envío de consultas o formularios digitales no constituye una compra confirmada hasta tanto la clienta y el equipo de Guapas acuerden:

• Disponibilidad real de la referencia solicitada.
• Precio vigente del producto y costo de envío (si aplica domicilio).
• Método de pago acordado y datos de entrega o recogida.

4. Entregas Locales y Domicilios

Para el municipio de Pitalito, Huila, se coordinan entregas locales en los días y horarios acordados con la clienta. Asimismo, la usuaria puede optar por recoger personalmente sus productos en nuestra tienda física sin costos adicionales.

5. Políticas de Higiene y Garantías en Cosméticos

Por razones de salubridad e higiene exigidas en productos cosméticos y de cuidado personal, no se admiten cambios de productos que hayan sido destapados, manipulados o probados, salvo por defectos de fabricación comprobados en su empaque original.